Engagement n°1: L’engagement d’un professionnel spécialiste

Bab-makka.com est un site internet spécialiste, et qui est donc expert dans le tourisme religieux. Par ailleurs, notre expérience dans les métiers du tourisme et notre attachement pour cette destination spirituelle nous permettent de vous en proposer le meilleur et de bénéficier de prestations de qualité.

Nous vous consacrons tout notre savoir-faire de spécialiste afin de vous apporter la meilleure organisation que l’on puisse attendre d’un professionnel. Nous vous offrons l’exception, l’authenticité et l’enrichissement du voyage spirituel. Nous veillons à tout mettre en œuvre pour continuer à mériter votre confiance et votre fidélité.

Engagement n°2 : Des offres exclusives

Bab-makka.com est le premier site internet au Maroc exclusive aux offres Omra / Hajj et services relatifs au tourisme religieux où vous y trouveriez certainement la formule qui vous convient le plus.

Packages Omra luxes, packages Omra confort, packages Omra économique, package Omra combiné, ainsi que toutes les prestations relatives au tourisme religieux à noter, hôtels, visa, transfert, et billets d’avion.. Dorénavant vous n’aurez plus besoin de chercher ailleurs… Tout est là

Nos offres ont été étudiées au préalable par des experts en voyage religieux, pour convenir à des séjours Omra en famille, mais aussi pour des séjours individuels.

Engagement n°3 : Filtrage minutieux des offres et services présents sur notre site

Les offres référencées sur Bab-makka.com sont méticuleusement contrôlées afin de garantir la qualité de toutes les offres y figurant. La vérification des informations sur nos produits se fait de façon permanente en vérifiant pour vous toutes les informations décrivant n’importe quel package ou service présent sur notre site.

L’amélioration de la qualité de nos offres a toujours été notre première priorité, Pour ce faire, notre service production a pour mission de contrôler la qualité des prestations de nos partenaires, ainsi que la cherche de nouvelles offres correspondant à vos exigences en terme de nouveautés.

Engagement n°4 : Simplicité et réactivité

Simplicité :
Grâce à une conception du plus simple, rechercher depuis notre (agenda des départs) tous les types d’offres de package Omra / Hajj / Vols et choisissez celui qui répond le plus à vos besoins : recherchez les offres selon le nombre de jours que vous souhaitez passer dans les lieux saints, recherchez et comparez selon le niveau de confort que vous souhaitez, recherchez les offres avec votre compagnie aérienne préférée, et aussi filtrer les offres selon votre budget.

Notre moteur de recherche présent sur toutes nos pages vous aidera à affiner d’avantage votre recherche.

Dorénavant, ce n’est plus qu’une question de quelques clics.

Réactivité :
Fini le temps des imprimés expirés, fini le temps des packages Omra oubliés sur des sites non spécialisés, Bab-makka.com vous fait bénéficier de toutes les offres récente à traves notre site internet, notre newsletter ou via le numéro whatsup dédié pour une communication en temps réel 7 jours sur 7.

Nos spécialistes sont présents pour vous aider à construire votre package Omra « sur mesure ». Quels que soient vos désirs en terme de confort, nous nous engageons à vous proposer un package au meilleur tarif.

Engagement n°5 : Mise à jour quotidienne des offres

Dans un souci de transparence, et afin d’éviter les mauvaises surprises lors du paiement, une mise à jour quotidienne et faite par nos experts.

Sur Bab-makka.com, vous ne payez que le prix affiché. Les prix de nos packages Omra , et services proposés sur notre site sont indiqués en TTC, à l’exception des frais additionnels des services optionnels soumis à votre approbation.

Plusieurs modes de paiement sont mis à votre disposition pour une meilleure flexibilité selon vos préférences.

Engagement n°6 : Accompagnement en amont et en aval du voyage

Avec plus de 15 ans d’expérience en tourisme religieux, nous mettons tout notre savoir-faire à la disposition de nos clients, afin de garantir le bon déroulement de leur séjour à Médine et à Makkah.p>

Notre équipe technique et commerciale sera toujours prête à vous fournir tout le soutien nécessaire avant, pendant, et après votre voyage.

Une ligne directe (0800 800 567) est à votre disposition 5 jours sur 7 de 09h00 à 18h30, afin de répondre à toutes vos requêtes avant la date de départ.

Après votre départ, nos correspondants sont là pour vous assister, et veiller au bon déroulement du séjour. L’équipe présente sur place veillera à votre confort et n’hésitera pas à vous proposer les meilleurs prestations incluses dans la formule choisie, et sera prête à réagir et prendre les décisions qui s’imposent en cas de problème.

A votre retour, nous nous ferons un plaisir de collecter vos avis sur la qualité de nos services à travers notre système d’évaluation mis à votre dispositions sur notre site Bab-makka.com, et en cas de réclamation ou formulation de remarque que vous souhaiteriez porter à notre connaissance, qu'elles soient positives ou négatives, notre équipe commerciale sera à votre écoute et s’engagera à vous répondre dans les meilleurs délais.

Engagement n°7 : Meilleurs prix du marché

Bab-makka.com s’engage à vous offrir les meilleurs prix du marché. Notre site internet est équipé de systèmes de recherche les plus performants qui nous permettent de vous offrir les meilleurs tarifs et l'accès à des deals exclusifs aux abonnées avec des réductions allant jusqu’à 50%. Notre plate-forme ergonomique vous permet une recherche et une sélection simplifiées du meilleur tarif disponible pour tout type de package Omra ou Hajj .